Q&A
Re: [배송] 직원실수 |
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Date : 2021-02-16
Name : 리버***
Hits : 227
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------------------------------------------------------------------------- 신상야상 50프로 할인되서 구매햇는데 구매금액이 잘못 입력됫다고하면서 그냥 추가 결제아님 취소 해야된다는 문잔랑 답변..... 신상야상 결제금액 잘못입력한건 직원이 잘못한거구요 제대로 결제해서 구매했는데 왜 추가결제를해야합니까 안녕하세요 고객님 심려 끼쳐드리게 되어 정말 죄송합니다. 심사숙고 하여 구매 하셨을텐데 , 많이 불편하고 번거로우실것으로 생각됩니다. 안내 드렸던 대로 구매하신 상품의 가격오류로 배송이 불가 하며 그 부분에 대해 재결제를 해주시거나 불가하신 경우 취소처리로 진행해드려야 할 것 같습니다. 쇼핑몰 측으로 연락주시거나 해당 게시글에 회신 남겨주시면 확인 후 신속히 처리 도움드리겠습니다. 죄송합니다. |
